最近幾年伴隨景區(qū)投訴的增多，也頻繁發(fā)生，危機(jī)也被提到了景區(qū)日常管理中，其實(shí)這里所談的危機(jī)公關(guān)是指：由于景區(qū)企業(yè)的管理不善、同行甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響，而給景區(qū)帶來(lái)危機(jī)，景區(qū)針對(duì)危機(jī)所采取的一系列自救行動(dòng)
鐵路部門(mén)表示臨客列車等級(jí)提高乘客或許可撿漏 休息了幾天，從今天開(kāi)始，返程火車票又將進(jìn)入搶票高峰。根據(jù)鐵路部門(mén)預(yù)售期60天的規(guī)定，今天起將銷售明年2月12日（正月初五）的火車票�！ 「鶕�(jù)最新公布的2016年放假安排，
２１日在云南麗江舉行的云南省無(wú)障礙旅游現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議透露消息，云南明年起對(duì)旅行社、導(dǎo)游及旅游購(gòu)物企業(yè)實(shí)行計(jì)分管理，根據(jù)扣分情況采取相應(yīng)的懲處和管理措施。其中提出，對(duì)有毆打、辱罵游客等行為的，一次性扣除１０分，責(zé)令退出市場(chǎng)。
設(shè)于高鐵香港西九龍站內(nèi)地口岸區(qū)的西九龍出入境邊防檢查站(西九龍邊檢站)24日介紹，西九龍站“一地兩檢”口岸開(kāi)通首日共查驗(yàn)出入境旅客超過(guò)7.5萬(wàn)人次�！ V深港高鐵香港段23日正式通車運(yùn)營(yíng)，西九龍站“一地兩檢”口岸也正式開(kāi)
在過(guò)去不足一年的時(shí)間里，莫愁旅游憑借創(chuàng)新的服務(wù)模式和優(yōu)秀的服務(wù)理念，被成功推選為2018年度江蘇省智慧旅游示范項(xiàng)目。 2月27日，郴州市文旅產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理李波帶隊(duì)，與郴州市文旅產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理曹振、郴州假期旅行
新華社哈爾濱11月25日電（記者董寶森）記者從黑龍江省文化和旅游廳獲悉，黑龍江省將在全省推廣旅游誠(chéng)信基金機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)涉旅投訴先行賠付制度全覆蓋，為消費(fèi)者提供快捷的維權(quán)通道，為旅游企業(yè)構(gòu)建誠(chéng)信的制度體系�！ �(jù)悉，設(shè)立旅
大咖們說(shuō): “旅行不是走馬觀花,是一種生活態(tài)度和情懷,而且去哪玩都一樣,只有打開(kāi)的方式正確,就算是一個(gè)沒(méi)有樂(lè)趣的地方也一樣可以玩出樂(lè)趣來(lái)。在這個(gè)全民旅行的時(shí)代,不少人都有過(guò)或多或少的出游經(jīng)歷,并收獲不同的旅途感悟和故
2019年4月30號(hào)下午，廣州市納拾教育科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“納拾教育”)創(chuàng)始人彭洪攜30名學(xué)生到訪廣州驢跡科技總部進(jìn)行參觀交流，驢跡科技副總裁余敏熱情接待了來(lái)訪的納拾教育一行。交流期間，雙方就如何借助科技力量，為學(xué)生
導(dǎo)游是旅游接待服務(wù)的重要力量，不斷改進(jìn)和提高導(dǎo)游素質(zhì)，對(duì)于全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)精神文明旅游具有重要意義。2018年11月27日-11月28日，“尼山圣境杯”2018年山東省旅游行業(yè)導(dǎo)游職業(yè)技能競(jìng)賽總決賽及頒獎(jiǎng)活動(dòng)在
衛(wèi)星新聞北京12月16日電 俄羅斯水星集團(tuán)(Mercury)商務(wù)副總監(jiān)伊拉克利?肯治亞在接受“衛(wèi)星”新聞通訊社采訪時(shí)表示，中國(guó)游客將可在莫斯科中央百貨商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物退稅，2017年開(kāi)始試行退稅制度。 肯治亞表示：“自
