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從十幾年前大學(xué)畢業(yè)后從事營銷工作陸續(xù)接受各種各樣的培訓(xùn),到6年前開始做自由培訓(xùn)師全國各地地登上講臺培訓(xùn)別人,對培訓(xùn)行業(yè)的前世今生還算熟悉。最與圈內(nèi)幾個(gè)朋友在聊天時(shí),談到如何看待未來培訓(xùn)行業(yè)之發(fā)展的話題,朋友建議我就此發(fā)表點(diǎn)看法,給培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展提點(diǎn)建議。根據(jù)多年來筆者的觀察和研究,筆者認(rèn)為未來培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢主要有以下幾點(diǎn):
從感性與盲從走向理性與實(shí)效
筆者認(rèn)為培訓(xùn)業(yè)未來的趨勢最大特點(diǎn)就是:從感性盲從走向理性實(shí)效。從上世紀(jì)90年代中后期開始,在中國大陸以劉光起的A管理模式、陳安之的成功學(xué)、余世維的通用管理課程等為代表的培訓(xùn)流派開始流行,各地興起培訓(xùn)熱潮。這一時(shí)期由于大家對培訓(xùn)缺少認(rèn)識,對培訓(xùn)需求也缺乏了解,參加培訓(xùn)者要么是單位出錢,自己去應(yīng)付差事,要么是聽別人的介紹后去參加,培訓(xùn)的目的是感性的,行為往往是盲從的,有的是學(xué)到一大堆理論知識回去不知道如何去用,有的則是課堂激動(dòng),回去亂動(dòng),過幾天一動(dòng)不動(dòng),甚至是培訓(xùn)中毒,適得其反。
案例:某企業(yè)老板在培訓(xùn)公司的反復(fù)游說下買了十張人人都可以成功》的大型成功學(xué)公開課門票,自己又忙于事務(wù)沒有時(shí)間去,就讓常務(wù)副總帶著幾個(gè)優(yōu)秀的營銷經(jīng)理去聽了,結(jié)果課程聽完了十個(gè)人只回來兩個(gè),包括常務(wù)副總在內(nèi)的八員大將辭職不干了,原因是課堂上來自臺灣的老師激情式的表演,讓他們瘋狂了,既然人人都可以成功,人人都可以當(dāng)老板,為什么自己還在為文化水比自己低的老板打工?還是自己創(chuàng)業(yè)好了!結(jié)果下課后這八個(gè)兄弟就痛下決心辭職不干了,去合伙創(chuàng)業(yè)去了。老板知識原因后哭笑不得。
隨著企業(yè)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)的認(rèn)識的深入性和企業(yè)培訓(xùn)管理體系的不斷完善,對培訓(xùn)的態(tài)度越來越理性,不再是花錢買熱鬧,不再是有什么課就學(xué)什么課,而是更加注重培訓(xùn)的實(shí)效性,企業(yè)需求什么就學(xué)什么。我提出的培訓(xùn)主張“培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理”很好地體現(xiàn)了未來培訓(xùn)的特征。
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