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在和大多數(shù)中小企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人聊到培訓(xùn)時,發(fā)現(xiàn)一個普遍存在的現(xiàn)象:培訓(xùn)認(rèn)識的局限性,比如問他們公司有沒有培訓(xùn)計劃。他們的回答往往是:有!結(jié)果拿過來一看,卻是一份份培訓(xùn)課程表……
針對這種現(xiàn)象,小編給大家剖析下這個誤區(qū)。
首先,培訓(xùn)不只是上課。培訓(xùn)課程表只是一種幫助學(xué)員了解課程安排的簡單表格。而培訓(xùn)計劃則是一個龐大的體系,它是指按照一定的邏輯順序排列的記錄,從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)資源的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。更關(guān)注的是對培訓(xùn)資源的合理安排。而形式可以是多樣的,除了上課外,比如對外交流,參觀,企業(yè)文化活動,讀書會,各種競賽,案例分享會等等。
其次,培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)資源配置方面,需要關(guān)注把80%的培訓(xùn)資源用于企業(yè)20%核心的人員。一個完整的培訓(xùn)計劃應(yīng)該包括以下這些內(nèi)容:
1、培訓(xùn)的背景和目的;
2、培訓(xùn)前期的調(diào)研及需求分析;
3、培訓(xùn)具體安排(課程會涉及到培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)地點、課程表的確定);
4、培訓(xùn)執(zhí)行階段的注意事項及跟蹤、評估、反饋;
5、培訓(xùn)預(yù)算;
由此,培訓(xùn)計劃=制定課程表是一個培訓(xùn)誤區(qū);
培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的周期運(yùn)作計劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。目的是為了保證培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、何時做、誰來做以及需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。
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