制度導向:確保實現組織目標的同時實現員工價值
當前國內企業(yè)主要關注員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動保護、社會保障等人力資源管理制度的建設,并且都得到了一定程度的執(zhí)行。但也有70%的企業(yè)在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合的人力資源規(guī)劃、干部競聘上崗、后備干部管理、員工職業(yè)生涯管理、員工合理化建議和員工申訴等制度方面不太重視。即使制定了相關制度,執(zhí)行也不力。
企業(yè)作為獨立的法人主體,有自己的經濟社會目標追求;員工,特別是當前企業(yè)中越來越多的知識型員工,作為獨立的差異性個體,有強烈的主宰自己命運、實現自己價值的訴求。如何確保實現企業(yè)目標的同時,實現員工的價值、理想,就是企業(yè)建設人力資源管理制度中必須關注的一個核心問題。從以上的調查結果來看,處于轉型時期的中國企業(yè)還是以客觀存在的“事情”的管理為主要的人力資源管理制度體現形式,具有明顯的控制員工的導向,關心員工訴求及發(fā)展的人力資源管理制度建設有待強化,F在的關鍵問題是找到能確保企業(yè)目標和員工價值同時實現的“結合點”。根據現代人力資源管理理論,企業(yè)和員工的“結合點”至少有兩個方面的理解:一是員工所任職的“職位”或“崗位”,在這一“職位”上,可以通過企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解,讓員工明確各自的職責任務,由此聯結企業(yè)和員工的各自訴求;二是確保企業(yè)的文化導向與員工的價值觀一致,這需要通過“文化性招聘”員工和對員工進行必要的文化價值觀的引導來達成。
銷售員工手冊和規(guī)章制度模
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