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此次培訓班薈聚了文旅部相關司局及各省市文旅廳領導、中國旅游協(xié)會代表、各地智慧景區(qū)/度假區(qū)代表以及智慧旅游企業(yè)負責人等150人。票付通作為兼具行業(yè)代表性的智慧旅游企業(yè),多年來不斷踐行“以創(chuàng)新賦能行業(yè)”的深刻理念,始終將創(chuàng)新滲透到智慧文旅全生態(tài)、全場景、全鏈條的各要素環(huán)節(jié)中,堅持實力深造,持續(xù)促進文旅行業(yè)高質量發(fā)展。
創(chuàng)新產(chǎn)品 注入文旅發(fā)展新活力
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求加快推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術在旅游領域的應用普及,以科技創(chuàng)新提升旅游業(yè)發(fā)展水平。票付通緊跟國家旅游發(fā)展戰(zhàn)略,一方面,持續(xù)夯實智慧旅游專業(yè)技術,著力深耕、產(chǎn)品、服務、經(jīng)營、管理等全維度,加速核心產(chǎn)品升級;另一方面,不斷加大信息化、數(shù)字化以及智能化投入,整合并完善各類智慧應用,激發(fā)文旅數(shù)字化轉型增長的創(chuàng)新引擎。
正如票付通CEO蘇萬生在圓桌會談中表示“隨著智慧旅游的高速發(fā)展,全國智慧旅游工作者都在全力推進智慧旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡化以及智能化等創(chuàng)新實踐,票付通SaaS云平臺正是這一趨勢下的創(chuàng)新產(chǎn)物!票付通SaaS旅游云平臺憑借著成本低、更新快、免維護等優(yōu)勢,無論是統(tǒng)一線上的訂單管理、票務供銷,還是互聯(lián)互通的資源交易、數(shù)據(jù)儲存,都能夠高效串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各企業(yè)相互協(xié)同,且能夠有效保障旅企數(shù)據(jù)安全與管理安全。票付通作為專業(yè)的SaaS技術企業(yè),始終推動行業(yè)更高質量、更有效率、更可持續(xù)、更為安全的方向邁進,目前已助力全國6300+景區(qū)踏上信息化發(fā)展之路。蘇萬生還表示“信息化的發(fā)展創(chuàng)新之路遠不止于此,票付通會以SaaS云平臺為創(chuàng)新基點,不斷延伸票務、分銷、營銷、一機游/一碼游、全域旅游等深度探索!
創(chuàng)造模式 激活文旅增長新勢能
智慧旅游發(fā)展邁向新階段,要求加快推動旅游業(yè)生產(chǎn)方式、服務方式、管理模式創(chuàng)新。針對于此,票付通獨創(chuàng)“1+N經(jīng)營模式”,整合企業(yè)全組織力量,深入旅企經(jīng)營全周期,逐一攻克工具缺失、效能不足、資源緊缺、人才匱乏等旅企經(jīng)營“頑疾”,為用戶設立專屬的增長周期服務。
票付通始終認為,持續(xù)豐富服務供給、創(chuàng)新服務形式,不斷提升服務效能質量,才能持續(xù)為文旅建設激發(fā)新勢能,實現(xiàn)更可持續(xù)發(fā)展。因此,如何幫助旅企更快更好地打破經(jīng)營瓶頸、超越市場賽道,成了票付通最關注的服務要點。在服務供給上,票付通摒棄單一的售后服務模式,而是提供包含客戶成功經(jīng)理團隊、客服團隊、產(chǎn)研團隊、項目管理保障中心等在內(nèi)的全方位運營保障服務模式;在服務形式上,票付通提供從線上到線下,從工具到人才,從運營到共創(chuàng)等一系列創(chuàng)新服務形式,從而構建用戶長線增長的沃土。
創(chuàng)勢聯(lián)動 賦新文旅生態(tài)新格局
當前, 旅游需求多元化、供給品質化、區(qū)域協(xié)調(diào)化、成果共享化特征愈加明顯,在不斷夯實技術能力的同時,更要放眼行業(yè)生態(tài)布局,才能構筑更高質量的文旅新面貌。中國旅游協(xié)會原常務理事邵毅恒表示“當前智慧旅游發(fā)展'孤島效應'依然明顯,各地的系統(tǒng)互不關聯(lián)、業(yè)務和數(shù)據(jù)也并不互通!票付通深度踐行助推文旅高質量發(fā)展戰(zhàn)略,推動智慧文旅產(chǎn)業(yè)集聚成勢、集群發(fā)展,形成聯(lián)動共贏、互利共創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局。票付通CEO提出“對于當下文旅發(fā)展來說,需要行業(yè)內(nèi)外通力合作,加強聯(lián)動,建立互聯(lián)互通的文旅智慧新生態(tài),才能進一步發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢邁上智慧發(fā)展新臺階!
近年來,票付通在破界融合上已稍顯成效,不僅整合平臺40W+分銷資源形成龐大的“生態(tài)網(wǎng)”持續(xù)為旅企引流,還逐步與阿里、字節(jié)跳動、華為、支付寶、高德、京東等一系列頭部平臺達成戰(zhàn)略合作,更是將“智慧觸角”延伸至金融、體育、教育等多產(chǎn)業(yè)領域中,并不斷探索AI、ChatGPT等前沿科技在行業(yè)中的應用與創(chuàng)新,時刻踐行“創(chuàng)新文旅生態(tài)格局”的使命,為旅企構建更廣闊的發(fā)展空間,真正實現(xiàn)多方共贏與多元發(fā)展。
不斷打破行業(yè)邊界,開放聯(lián)合各行各業(yè)的優(yōu)秀伙伴,使得旅企商業(yè)價值能夠持續(xù)擴大。未來,票付通將繼續(xù)積極推動智慧旅游創(chuàng)新建設與發(fā)展,擔負起時代賦予的使命,發(fā)揮引領作用,為萬千旅企發(fā)展增強引擎,全力實現(xiàn)文旅行業(yè)更高質量發(fā)展。
只是掛旅行社牌子,已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務了
為特權開綠燈者,當一查到底,給公眾一個交...
你可能不是行業(yè)專家,但你一定有獨特的觀點和視角,趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧!
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