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據(jù)日本《京都新聞》消息,近日,京都市實(shí)施的2013年京都觀光綜合調(diào)查顯示,顯示外國(guó)游客感動(dòng)程度的回答“感動(dòng)”的人數(shù)比例較上一年下降12個(gè)百分點(diǎn),僅為6成多。京都市稱,廣泛宣傳京都觀光相關(guān)信息使外國(guó)游客實(shí)際訪問京都時(shí)的震驚程度減弱。
京都市以面談形式對(duì)訪問市內(nèi)的外國(guó)游客實(shí)施調(diào)查,共得到1680名外國(guó)人回答。對(duì)于“您對(duì)京都觀光受到感動(dòng)了么?問題,回答“受到感動(dòng)”的外國(guó)人比例占63.7%,較上一年的76.4%下降12.7個(gè)百分點(diǎn)。另一方面,回答“沒有受到感動(dòng)”的比例較上一年減少9.7個(gè)百分點(diǎn),增至32.3%。
按照國(guó)家和地區(qū)訪問者的感動(dòng)度來看,中國(guó)游客的感動(dòng)度最低,回答“感動(dòng)”的比例為53.8%,較上一年下降5個(gè)百分點(diǎn)。歐洲和東南亞國(guó)家的游客感動(dòng)度其次,回答受到感動(dòng)的比例為64.8%,較上一年下降13.6~19.5個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)此,京都市分析稱:“感動(dòng)是在期待度以上的情況下才能發(fā)生。外國(guó)游客由于提前看到宣傳信息,對(duì)旅游景點(diǎn)期待值上升。”京都市表示:“由于提升觀光品質(zhì)有助于提高游客感動(dòng)度,今后我們將努力提升觀光質(zhì)量!
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