每到“十一”,不少景區(qū)就自動(dòng)開啟“擁堵模式”。不過今年,一系列新的假日旅游現(xiàn)象表明,在新的信息技術(shù)推動(dòng)下,逐漸成熟的旅游者正使我國假日旅游呈現(xiàn)理性回歸新趨勢——一些熱門線路不“熱”,冷門線路不“冷”。比如九寨溝、黃山、廬山、井岡山等景區(qū)的客流量并未出現(xiàn)往年“井噴式”增長,黃金周首日,九寨溝進(jìn)溝人次只有8000多人。一些冷門景區(qū),甚至稱不上景區(qū)的休閑游場所卻異軍突起,很多游客為躲避擁堵,選擇一些以往關(guān)注度不高的旅游線路、景區(qū)或鄉(xiāng)村度假。

　　 多年黃金周“一鍋粥”的經(jīng)驗(yàn),讓游客學(xué)會(huì)了錯(cuò)峰出游、理性出游,這是好事。這一方面表明游客旅游理念開始轉(zhuǎn)變,面對(duì)出游熱潮,游客能夠更多元地安排自己的假期,積極轉(zhuǎn)變旅游休閑方式;另一方面也表明,隨著旅游產(chǎn)品日益豐富,景區(qū)應(yīng)對(duì)旅游高峰的措施更為周密,公眾才獲得了更多、更靈活的度假選擇。

　　 就拿這次傳統(tǒng)熱門景區(qū)遇冷來說,“游客被擠怕了”,主動(dòng)錯(cuò)開熱門線路,理性出游是一方面,游客出游信息與景區(qū)接納信息充分對(duì)接互通,其實(shí)也是提升景區(qū)旅游舒適度的重要原因。

　　 事實(shí)上,本次黃金周中,之所以九寨溝、峨眉山、五臺(tái)山等傳統(tǒng)熱門景區(qū)的旅游舒適度有所提升,很大程度正是源于景區(qū)積極與游客進(jìn)行信息互通,推行“智慧旅游管理”,即適度控制景區(qū)人流量,當(dāng)景區(qū)人流量達(dá)到臨界點(diǎn),景區(qū)會(huì)主動(dòng)把提示信息發(fā)布給游客,互通有無,從而實(shí)現(xiàn)分流引導(dǎo)。

　　 信息充分互通,旅游才會(huì)更加舒適、理性。對(duì)此,有媒體呼吁,進(jìn)入國民旅游休閑的時(shí)代,旅游部門應(yīng)該積極推行門票預(yù)約方式,以平衡客流,進(jìn)行流量控制,避免擁堵。通過預(yù)約,游客和景區(qū)都將對(duì)旅游區(qū)人流狀況做到心中有數(shù),游客能更理性安排自己的行程。也只有信息充分對(duì)接,景區(qū)和游客才不會(huì)都喊“累”。