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旅游業(yè)進(jìn)入改革轉(zhuǎn)型階段

  • 2015-03-12
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湖北“九省通衢”之稱,國(guó)家實(shí)施的“中部崛起”戰(zhàn)略,使得湖北區(qū)位優(yōu)勢(shì)更加明顯。湖北有著悠久的歷史和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化,是楚文化的發(fā)祥地之一。適宜的產(chǎn)業(yè)契機(jī)、良好的政策環(huán)境、優(yōu)越的地理位置和豐富的文化資源,為湖北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大

湖北旅游近年來(lái)的發(fā)展可謂“有目共睹”。從數(shù)據(jù)上看是三個(gè)增長(zhǎng):一是國(guó)內(nèi)旅游穩(wěn)定增長(zhǎng)。2014年全年接待國(guó)內(nèi)外游客4.72億人次,同比增長(zhǎng) 15.4%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入3752.86億元,同比增長(zhǎng)17.07%。其中接待國(guó)內(nèi)游客4.69億人次,同比增 長(zhǎng) 15.57%;國(guó) 內(nèi) 旅 游 收 入3676.76億元,同比增長(zhǎng)17.46%。二是入境旅游逆勢(shì)增長(zhǎng),全年接待入境游客277.07萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)3.40%,實(shí)現(xiàn)外匯收入12.38億美元,同比增長(zhǎng)1.61%。三是出境旅游強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),全年出境游客144.18萬(wàn)人 次 , 同 比 增 長(zhǎng)41.06%。

據(jù)省旅游局負(fù)責(zé)人介紹,2015年全省旅游業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4300億元,同比增長(zhǎng)15%。其中,接待入境旅游者285萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3%,旅游創(chuàng)匯13億美元,同比增長(zhǎng)5%;國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客達(dá)到2.8億人次,增長(zhǎng)15%左右。旅游業(yè)增加值占全省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值6%以上。

旅游品牌創(chuàng)新舉措頻出

近年來(lái),湖北省旅游品牌不斷推廣,得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,比如將“靈秀湖北”品牌進(jìn)行多角度、全方位、立體式的加工包裝,在央視等主流媒體開展品牌宣傳。推進(jìn)貫穿全年的“超快感·慢生活”高鐵旅游和滑雪、溫泉等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品促銷,向海內(nèi)外市場(chǎng)大力推介“靈秀湖北”旅游精品。通過(guò)省市聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、政企聯(lián)動(dòng),采取多極布局、多點(diǎn)突破、多元整合、多層激勵(lì)、多季覆蓋的極化落地營(yíng)銷,尋找極點(diǎn)、釋放極能、力爭(zhēng)做到極致,各地涌現(xiàn)出許多新的營(yíng)銷品牌、新的營(yíng)銷策略。比如,恩施創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷上都有一些很好的經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)借鑒,提出“養(yǎng)心洗肺”之旅等特色產(chǎn)品,令人耳目一新,恩施的國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游快速增長(zhǎng),形勢(shì)一片大好。

省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),去年冬季,我省“白雪熱湯”旅游產(chǎn)品效果非常好,現(xiàn)在神農(nóng)架一房難求,去滑雪的游客還要提前預(yù)約,這是前幾年不可想象的。咸寧的溫泉、洪湖的“悅兮半島”等現(xiàn)在都非;鸨。在旅游宣傳營(yíng)銷上,旅游企業(yè)發(fā)揮了積極的主體作用,比如峽州國(guó)旅、省中青旅、省中旅、中南國(guó)旅、萬(wàn)達(dá)新航線、華景國(guó)旅、大唐國(guó)旅、長(zhǎng)江海外國(guó)旅等都推出一批特色旅游產(chǎn)品線路,受到游客青睞。

旅游業(yè)邁進(jìn)大轉(zhuǎn)型時(shí)代

當(dāng)前,旅游業(yè)正由經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)向戰(zhàn)略支撐點(diǎn)轉(zhuǎn)變,由消費(fèi)引爆點(diǎn)向轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)轉(zhuǎn)變,由基本需求點(diǎn)向幸福評(píng)價(jià)點(diǎn)轉(zhuǎn)變。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,已經(jīng)呈現(xiàn)出邊界模糊化、需求多樣化、競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化、服務(wù)智慧化的“五化”趨勢(shì),面臨新的形勢(shì),從危機(jī)中找到旅游發(fā)展的有利因素和發(fā)展新機(jī)遇,積極推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

比如,針對(duì)公務(wù)消費(fèi)銳減的新情況,旅行社采取“團(tuán)隊(duì)不足散客補(bǔ)、觀光不足專項(xiàng)補(bǔ)、政務(wù)不足商務(wù)補(bǔ)、國(guó)際不足國(guó)內(nèi)補(bǔ)”的應(yīng)對(duì)策略。在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型上,推出高鐵游、自助游、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了供需兩旺。同時(shí),適時(shí)推出四季不同的旅游產(chǎn)品線路,如春季“賞鄉(xiāng)村田園花景,品荊楚民俗風(fēng)情”鄉(xiāng)村旅游系列主題活動(dòng),夏季“靈秀湖北清涼一夏暑期歡樂(lè)惠游”活動(dòng),秋季“靈秀湖北尋找金秋”主題產(chǎn)品推廣活動(dòng),冬季“靈秀湖北溫泉有約”精品線路推廣活動(dòng)。這些適銷對(duì)路的產(chǎn)品成為旅游消費(fèi)的新亮點(diǎn)。僅去年以賞花等為主題的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品接待游客約9400萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入超過(guò)460多億元。今年“武漢新花城”也成為第一季度我省旅游的“頂梁柱”。

在營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型上,按照國(guó)際精品產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)輻射產(chǎn)品、區(qū)域供給產(chǎn)品的分類,按照高端旅游產(chǎn)品、大眾旅游產(chǎn)品、復(fù)合旅游產(chǎn)品、專業(yè)旅游產(chǎn)品的群體,不斷創(chuàng)新方式,策劃、營(yíng)銷、推廣靈秀湖北旅游產(chǎn)品。通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的落地營(yíng)銷,鞏固了傳統(tǒng)客源市場(chǎng),開拓了新興旅游市場(chǎng)。

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