訪韓中國(guó)游客逐年增長(zhǎng)，年齡段也趨于“兩極化”，較年長(zhǎng)游客熱衷跟團(tuán)游，年輕游客更喜歡自由行。流通機(jī)構(gòu)根據(jù)這一特點(diǎn)，分析年輕游客們?cè)陧n期間的移動(dòng)路線，在首爾東大門(mén)、仁寺洞、明洞、南山等景點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將目標(biāo)瞄準(zhǔn)“80后”。
據(jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年訪韓中國(guó)游客中，自由行游客比重達(dá)到57.2%，超過(guò)團(tuán)體游。其中“80后”是自由行的主力，大多在來(lái)韓之前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和SNS社交平臺(tái)做足功課，有針對(duì)性的來(lái)韓“血拼”，或是來(lái)一場(chǎng)美食之旅。
根據(jù)這一特點(diǎn)，各大商家將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)瞄準(zhǔn)“80后”。在80后游客集中訪問(wèn)地區(qū)，有針對(duì)性地增設(shè)賣(mài)場(chǎng)，推出量身打造的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
為了給中國(guó)游客提供便利，餐廳提供中韓文菜單，并配備精通中文的店員。
因?yàn)轫n劇《來(lái)自星星的你》、綜藝節(jié)目《我們結(jié)婚了》等的熱播，南山塔成為眾多80后心目中的愛(ài)情圣地，今年接待中國(guó)游客的人數(shù)同比增長(zhǎng)10%以上。
為了進(jìn)一步吸引中國(guó)游客，南山塔目前正在擴(kuò)大中國(guó)籍職員的招聘規(guī)模，為中國(guó)游客提供無(wú)障礙旅游體驗(yàn)。
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