今年4月，海南省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級評定委員會對首批16家A級景區(qū)進行了復(fù)核，針對《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護等8項內(nèi)容以及游客意見情況進行檢查。

　　依照相關(guān)管理辦法，評定委員會決定：取消興隆南國熱帶雨林游覽區(qū)、日月灣南海漁村文化旅游區(qū)、春暉椰子加工觀光基地、崖州古越文化旅游區(qū)等4家3A級旅游景區(qū)資質(zhì);給予椰田古寨、瓊州文化風(fēng)情街和萬寧首創(chuàng)奧特萊斯文化旅游區(qū)等3家3A級景區(qū)嚴重警告，限期3個月或6個月整改。

　　今年7月，海南省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級評定委員會對第二批11家旅游景區(qū)進行復(fù)核檢查，給予：海南興隆熱帶花園(4A)、紅色娘子軍紀念園(3A)、五指山水滿鄉(xiāng)熱帶雨林風(fēng)景區(qū)(3A)、萬泉湖旅游區(qū)(2A)等4家A級景區(qū)警告，限期3個月整改;海南分界洲島旅游區(qū)(5A)、博鰲亞洲論壇永久會址(4A)、海南南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)(4A)等3家A級景區(qū)通報批評，限期3個月整改。

　　經(jīng)查，一些景區(qū)管理隊伍力量單薄，專業(yè)性不強，管理精細化程度不夠，服務(wù)下滑;游客中心、停車場等服務(wù)設(shè)施陳舊破損，不能提供完善的服務(wù)，景區(qū)標識系統(tǒng)不規(guī)范，安全疏散通道引導(dǎo)混亂，存在滅火器破損、配備不足、維護不當?shù)葐栴};景區(qū)創(chuàng)新意識不足，現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品設(shè)計與項目更新停滯不前;個別景區(qū)以售賣為主，內(nèi)導(dǎo)講解推銷購物較多，影響游客的游覽體驗。

　　結(jié)合正在開展的景區(qū)整改工作，海南省旅游委要求被取消資質(zhì)的景區(qū)要重新高水平進行景區(qū)策劃和規(guī)劃，被要求限期整改的景區(qū)要對問題逐一進行整改，制定措施，明確時限，按期完成整改工作。同時，各景區(qū)要結(jié)合今年9月1日開始施行的《海南省旅游景區(qū)管理規(guī)定》，推進景區(qū)升級與優(yōu)化發(fā)展。