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日前,作為復(fù)合型B2b2C平臺(tái)的欣欣旅游宣布,將于12月上線首個(gè)旅游同業(yè)之家,旨在圍繞同業(yè)社交,從同業(yè)互動(dòng)、行業(yè)UGC、工具優(yōu)化等方面豐富會(huì)員體驗(yàn),打造有趣、有料、有用、有惠的旅游同業(yè)社交中心。
據(jù)了解,此前欣欣宣布全面啟動(dòng)“欣”動(dòng)計(jì)劃,通過(guò)半年時(shí)間,傾聽(tīng)旅行社用戶心聲,全力聚焦,回歸服務(wù)本質(zhì),同業(yè)之家的上線可視為其打出的第一重拳。
好玩有趣,旅游人不再苦逼
每年網(wǎng)上都會(huì)熱傳《十大苦逼職業(yè)》帖子,廣告、公關(guān)、老師、快遞等職業(yè)屢次上榜,而近兩年導(dǎo)游一職也因“干著教授的活,拿著農(nóng)民工的工資,擔(dān)負(fù)著全團(tuán)保姆和心理醫(yī)生職責(zé),隨時(shí)面臨各種危險(xiǎn),還經(jīng)常被客人罵、媒體批、旅游局取消資質(zhì)”而高居榜首。
此次,欣欣同業(yè)之家特開(kāi)辟了微表情、笑料百科版塊,上線好玩、有趣的旅業(yè)微信表情包,同時(shí)打造行業(yè)UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容),鼓勵(lì)會(huì)員在同業(yè)之家上分享日常工作、生活中的趣事,得以輕松一笑,緩解繁忙工作帶來(lái)的壓力。
上榜有料,相互取經(jīng)共成長(zhǎng)
除了“旅趣事”,欣欣還將上線“欣訪談”,邀請(qǐng)行業(yè)大佬、旅游顧問(wèn)等旅游從業(yè)者作客欣欣資訊頻道《旅游界》,與同行分享運(yùn)營(yíng)、推廣干貨,共同成長(zhǎng)。
據(jù)《旅游界》負(fù)責(zé)人介紹,“欣訪談”除了主動(dòng)邀約外,還鼓勵(lì)會(huì)員“投稿”、“求報(bào)道”,給會(huì)員提供一個(gè)展示、營(yíng)銷(xiāo)自己的通道,“隨著‘欣’動(dòng)計(jì)劃的全面啟動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)也將對(duì)《旅游界》進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后將更便于會(huì)員們閱讀每天的行業(yè)資訊,知曉行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),除了廣度上的升級(jí),我們也將在深度上下足功夫!
高效有用,發(fā)力無(wú)線端收客
值得一提的是,欣欣將為平臺(tái)上的11萬(wàn)小b會(huì)員帶來(lái)醞釀已久的、新型好用的移動(dòng)分銷(xiāo)工具,繼續(xù)用技術(shù)服務(wù)行業(yè),幫助旅行社發(fā)展壯大。同時(shí),將對(duì)平臺(tái)上一系列微應(yīng)用進(jìn)行重大優(yōu)化升級(jí),升級(jí)后的工具、應(yīng)用將更符合移動(dòng)時(shí)代,也更有旅游業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
據(jù)透露,伴隨“欣”動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn),這些工具、應(yīng)用將陸續(xù)上線,未來(lái)也將作為同業(yè)之家的會(huì)員特權(quán)開(kāi)放給用戶搶先體驗(yàn)。
年終有惠,欣動(dòng)獻(xiàn)禮旅行社
年終將近,各路商家紛紛進(jìn)行大促回饋用戶,而欣欣也將帶來(lái)價(jià)值8888元的“欣動(dòng)大禮包”,獻(xiàn)禮旅行社會(huì)員。
相較于過(guò)去,欣欣在同業(yè)之家整合了金幣專(zhuān)區(qū),除了教會(huì)員如何輕松賺取金幣外,更看重指導(dǎo)其“用之有度”,真正利用好金幣做大營(yíng)銷(xiāo)推廣。
近一年,各行各業(yè)都在大談“消費(fèi)升級(jí)”,機(jī)遇有;當(dāng)然,困難也在。隨著當(dāng)下旅游電商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,一些旅游平臺(tái)想到的是搶占傳統(tǒng)旅行社的線下市場(chǎng)。而欣欣八年,每一次舉措都讓我們看到了“不做業(yè)務(wù)只做平臺(tái)”的誠(chéng)意。
從業(yè)務(wù)到系統(tǒng),到營(yíng)運(yùn),再到金融,欣欣一直堅(jiān)持:?jiǎn)我宦眯猩缃鉀Q不了的問(wèn)題都由欣欣來(lái)解決。而此次欣欣全面回歸服務(wù),聚焦同業(yè)社交,可以看做是其全方位增值服務(wù)中的一大重要補(bǔ)充!
我們有理由相信,八年如一日帶著同一個(gè)理念在為旅行社服務(wù)的欣欣,在未來(lái),還將提供更多能切實(shí)解決旅行社業(yè)問(wèn)題的服務(wù),持續(xù)打造旅行社業(yè)共生長(zhǎng)平臺(tái),為旅游全產(chǎn)業(yè)提高效率、降低成本、創(chuàng)造價(jià)值。
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只是掛旅行社牌子,已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務(wù)了
你可能不是行業(yè)專(zhuān)家,但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角,趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧!
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