12月20日，澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從同程、驢媽媽、途牛、攜程、藝龍等旅游平臺(tái)獲悉，目前暫無(wú)中國(guó)游客受傷消息。不過(guò)，圣誕出行游客需提高警惕。

　　2016年8月12日，中國(guó)外交部和駐土耳其使領(lǐng)館根據(jù)土耳其安全局勢(shì)狀況發(fā)布了謹(jǐn)慎前往土耳其，暫勿前往土耳其東南部和土敘(利亞)邊境地區(qū)的安全提醒，有效期至2016年11月16日。

　　國(guó)家旅游局最新消息，根據(jù)當(dāng)前安全形勢(shì)，現(xiàn)將該安全提醒有效期延至2017年2月24日。

　　外交部和中國(guó)駐土耳其使領(lǐng)館提醒中國(guó)公民，近期謹(jǐn)慎前往土耳其，暫勿前往土耳其東南部和土敘(利亞)邊境地區(qū)，在土中國(guó)公民和機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持高度警惕，加強(qiáng)安全防范和應(yīng)急準(zhǔn)備，避免前往敏感或人員密集區(qū)域。如遇緊急狀況，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警并與中國(guó)駐土使領(lǐng)館聯(lián)系。

　　同時(shí)，駐德中國(guó)大使館提醒在柏林地區(qū)的中國(guó)公民盡量減少不必要外出，注意自身安全，保持通訊暢通，一旦遇到緊急情況，及時(shí)與中國(guó)大使館聯(lián)系。

　　對(duì)此次歐洲襲擊事件，國(guó)內(nèi)數(shù)個(gè)在線旅游平臺(tái)也紛紛作出反應(yīng)。

　　途牛酒店部門承諾，涉及到一周內(nèi)入住德國(guó)柏林的酒店訂單，如客人有需求，途牛會(huì)為其免費(fèi)取消訂單，所有損失由途牛承擔(dān)。針對(duì)一周內(nèi)德國(guó)柏林方向的出游客人，途牛將提供無(wú)損退訂。

　　攜程重大突發(fā)事件旅游預(yù)警中心發(fā)布預(yù)警信息并表示，由于此次事件可能針對(duì)當(dāng)?shù)厥フQ集市，已通知領(lǐng)隊(duì)、地接等相關(guān)人員加強(qiáng)安全防范，做好客人的安撫工作。

　　攜程酒店部門表示，如旅客已經(jīng)通過(guò)攜程預(yù)訂了柏林恐怖襲擊發(fā)生地附近或周邊的相關(guān)酒店，且在12月20日到12月22日期間入住的，攜程將提供相應(yīng)保障機(jī)制。攜程用車部門承諾對(duì)12月20日至12月26日期間出行德國(guó)柏林的用車客人，做出無(wú)條件改期或者退單保護(hù)，攜程用車一律免收退單及改單費(fèi)用。

　　春節(jié)旅游旺季即將來(lái)臨，歐洲一夜三起突發(fā)事件，會(huì)否影響國(guó)人赴歐洲游熱度?

　　對(duì)此，攜程、途牛、同程等認(rèn)為，歐洲游一直是出境游市場(chǎng)的重要板塊，尤其在春節(jié)期間頗受歡迎，此次的突發(fā)事件或許會(huì)在一定程度上影響游客的出游心理，但總體而言，此次事件對(duì)旅游的影響有限。

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