北京時(shí)間11月2日,滴滴出行CEO程維在聯(lián)合國(guó)總部做了個(gè)英文演講。程維談的是滴滴的野心,2020年之前要率先在平臺(tái)推廣超過(guò)100萬(wàn)輛的新能源汽車,新能源汽車充換電體系“小桔充電”也正在籌備搭建中。
一天后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)被曝光已經(jīng)上線了分時(shí)租車項(xiàng)目打進(jìn)了滴滴的“后院”。
事實(shí)上,這已經(jīng)是主打吃喝玩樂(lè)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)第二次挑戰(zhàn)滴滴的業(yè)務(wù)。
今年2月份,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在南京低調(diào)上線了打車服務(wù)正式進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng)。作為回應(yīng),“美團(tuán)打車”上線不到半月滴滴就在南京推出“優(yōu)享計(jì)劃”,主打收費(fèi)高于快車但低于專車的車型。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興和程維很早就有過(guò)交集。美團(tuán)和阿里還在戀愛(ài)期時(shí),在支付寶商戶事業(yè)部的程維負(fù)責(zé)對(duì)接美團(tuán)的事宜。
四年前,從阿里出來(lái)創(chuàng)業(yè)的程維拿著第一版“滴滴打車”給王興看的時(shí)候,王興說(shuō)“這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程太垃圾”,并給出修改意見(jiàn)。
這成就了后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)界的一個(gè)勵(lì)志故事。
2015年5月,程維出來(lái)分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的時(shí)稱是王興的一句“垃圾”罵醒了他,讓滴滴走上了精心打磨產(chǎn)品的道路。
一年后的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,有媒體組了個(gè)局讓張一鳴、王興和程維一起談?wù)勚袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)。當(dāng)時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)界以愛(ài)思考出名的王興談了不少對(duì)出行領(lǐng)域的想法。
但現(xiàn)在看來(lái),王興不只是想想這么簡(jiǎn)單。
“你希望我們打車業(yè)務(wù)試點(diǎn)成功了么?希望?那你是代表了大多數(shù)消費(fèi)者的觀點(diǎn)!辈痪们巴跖d在接受包括一財(cái)科技采訪時(shí)這樣回應(yīng),他稱做打車只是做了一個(gè)合理的決策。
“貪心”的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)會(huì)從吃喝玩樂(lè)切入出行市場(chǎng)?當(dāng)年程維和王興都未曾想到的反轉(zhuǎn)劇情,正是如今的滴滴出行和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不得不面對(duì)的事實(shí)。
盡管美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在打車業(yè)務(wù)試水上表現(xiàn)得足夠低調(diào),但是如今兩家公司之間的火藥味已經(jīng)足夠濃重。
今年2月份,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在南京低調(diào)上線了打車服務(wù)正式進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng)。作為回應(yīng),美團(tuán)打車上線不到半月滴滴就在南京推出“優(yōu)享計(jì)劃”,主打收費(fèi)高于快車但低于專車的車型。
有意思的事情是,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)半個(gè)月前剛落定的新融資也傳出差點(diǎn)因?yàn)榇蜍嚇I(yè)務(wù)出現(xiàn)變數(shù)。
此前市場(chǎng)傳言中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的最新一輪融資由IDG領(lǐng)投,騰訊追加投資10億美元。其中,騰訊本想在此輪追加 20 億美元投資,附加“美團(tuán)不做打車業(yè)務(wù)”的條款,但最終砍掉了一半。
但最終確定的信息是,此次融資還是由騰訊領(lǐng)投。
“騰訊一直是我們有力的合作伙伴,有些傳言基本都是謠言。”王興這樣告訴一財(cái)科技記者。
不過(guò),那一天王興一口氣否認(rèn)的事情很多,包括此前業(yè)界廣為流傳的王興許諾要在2018年完成公司上市的對(duì)賭協(xié)議。
從團(tuán)購(gòu)到外賣,再到酒旅、打車,業(yè)務(wù)線足夠多元化的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在不同領(lǐng)域接受諸多挑戰(zhàn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的擴(kuò)張也一度被解讀為擅長(zhǎng)打仗的“狼性文化”。但王興卻不贊同這個(gè)觀點(diǎn),“大家以為我們是喜歡打仗的公司,但這是對(duì)我們的誤解。”
王興不否認(rèn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的存在,只是他把競(jìng)爭(zhēng)分為兩類,一類是足球的競(jìng)爭(zhēng),目標(biāo)是把球踢進(jìn)球門;一類是拳擊的競(jìng)爭(zhēng),目的在于將對(duì)方打倒。
“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的競(jìng)爭(zhēng)是足球的競(jìng)爭(zhēng)!辈粌H如此,王興還在這次采訪過(guò)程中反復(fù)強(qiáng)調(diào)“開放合作”。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁、餐飲平臺(tái)總裁王慧文表示,“打車業(yè)務(wù)目前還在試點(diǎn)階段,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)現(xiàn)階段有很多試點(diǎn)業(yè)務(wù)。其中,有不止一個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)試點(diǎn)兩三年了,目前還沒(méi)有結(jié)論。而試點(diǎn)了8個(gè)月的時(shí)間的打車業(yè)務(wù)還是我們目前試點(diǎn)時(shí)間比較短的。”
不過(guò),王慧文堅(jiān)持,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做打車不是從競(jìng)爭(zhēng)角度出發(fā),更多看用戶的需求和產(chǎn)業(yè)格局!案(jìng)爭(zhēng)只是這個(gè)過(guò)程中,我們認(rèn)為對(duì)彼此都有益的事情!
11月3日,王慧文還發(fā)布內(nèi)部信宣布將結(jié)束餐飲平臺(tái)“松鼠便利店”和“共享充電寶”兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。
王慧文在內(nèi)部信中表示,“過(guò)去一段時(shí)間,從外界看來(lái)我們是一家有能力抓住新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),不斷拓展業(yè)務(wù)邊界的公司,被認(rèn)為是一家新業(yè)務(wù)成功率很高的公司,這或多或少也影響了很多同事對(duì)于新業(yè)務(wù)成功率的預(yù)期!
但王慧文強(qiáng)調(diào),與外界看到的成功發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)相比,其實(shí)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還有更多業(yè)務(wù)探索不成功被關(guān)掉了,這其中包括早餐外賣、排隊(duì)機(jī)、WiFi等近10個(gè)業(yè)務(wù),如果說(shuō)的更遠(yuǎn)一點(diǎn),在創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)之前還曾經(jīng)有接近10個(gè)探索業(yè)務(wù)失敗了。
王興和程維終有一戰(zhàn)?
2016年8月,全球移動(dòng)出行市場(chǎng)最大的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Uber和滴滴,終于以“周一見(jiàn)”的方式坐實(shí)了傳言四起又反復(fù)辟謠的合并案。
至此,滴滴出行成為了中國(guó)出行市場(chǎng)上絕對(duì)的體量第一。
有意思的是,王興并不太認(rèn)可這種通過(guò)并購(gòu)成長(zhǎng)的寡頭。
“只要客觀規(guī)律存在,就會(huì)有第一第二。我們認(rèn)為市場(chǎng)不需要一家獨(dú)大,外賣領(lǐng)域美團(tuán)外賣占61%的市場(chǎng)份額,但是我們并不認(rèn)為沒(méi)有老二的空間!蓖跖d認(rèn)為通過(guò)非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力一家獨(dú)大可能是短期的,可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)懈怠,導(dǎo)致消費(fèi)者、合作伙伴會(huì)不滿意,最后并不會(huì)發(fā)展得更好。
而這背后,即使是在中國(guó)本土極具體量的滴滴,在專車新政下終于拿到“名分”之后,專車業(yè)務(wù)并沒(méi)有給出太多想象空間。
于是,多元化成了當(dāng)下滴滴必須走得一步。
除了戰(zhàn)略投資ofo小黃車,滴滴9月底還以2億美元投資了二手車交易平臺(tái)人人車。
程維還在上述演講中全面對(duì)外披露了滴滴的新能源布局:將在2020年之前,率先在平臺(tái)推廣超過(guò)100萬(wàn)輛的新能源汽車;同時(shí),為新能源汽車時(shí)代的到來(lái)提前投入,籌備搭建新能源汽車充換電體系,通過(guò)開放合作實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的“樁聯(lián)網(wǎng)”,為滴滴平臺(tái)上26萬(wàn)新能源汽車司機(jī)帶來(lái)環(huán)保、便捷的充電服務(wù)。
據(jù)程維介紹,目前滴滴已經(jīng)攜手全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織合資成立全球新能源汽車服務(wù)有限公司,而新能源汽車充換電體系“小桔充電”也正在籌備搭建中。
不斷拓展業(yè)務(wù)邊緣的同時(shí),滴滴自身的專車業(yè)務(wù)也在遭遇新的入局者。
ofo目前在市場(chǎng)上最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——摩拜單車日前上線了專車業(yè)務(wù)。
據(jù)專車司機(jī)向一財(cái)科技透露,目前網(wǎng)約車服務(wù)是由首汽約車提供,摩拜開放約車入口,用戶可以不更換APP呼叫首汽約車,這也源自9月底摩拜和首汽約車單車+專車戰(zhàn)略合作。伴隨摩拜6.0.0版本的更新,目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣州、深圳、成都、西安、天津、合肥、廈門、福州、青島上線。
更有消息稱,摩拜成立了專門的出行服務(wù)部門,該部門為“獨(dú)立主體、獨(dú)立業(yè)務(wù)、并獨(dú)立融資。
此外,吃喝玩樂(lè)與出行的天然結(jié)合優(yōu)勢(shì),也將美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和滴滴逐步推向了對(duì)立面。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)進(jìn)入出行市場(chǎng)背后的邏輯是:美團(tuán)點(diǎn)評(píng)希望在用戶生活服務(wù)消費(fèi)前后,順便用其出行服務(wù),所謂“一體化解決”。用戶要消費(fèi)外賣之外的生活服務(wù),住酒店,吃飯、K歌、看電影等等,都與出行有著不可分割的聯(lián)系。
在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)新融資宣布之前,被阿里多次投資的餓了么和滴滴產(chǎn)生了新的可能性。有市場(chǎng)傳聞稱滴滴正在考慮投資餓了么,金額可能在20億美元,軟銀也參與了此事。更早之前業(yè)界還曾傳出滴滴進(jìn)軍外賣市場(chǎng)的消息。
而滴滴和餓了么合作最大的原因,被業(yè)內(nèi)解讀為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)插手了滴滴的打車業(yè)務(wù)。
在這一點(diǎn)上,滴滴曾經(jīng)的老對(duì)手Uber已經(jīng)有過(guò)嘗試。此前,Uber已經(jīng)在美國(guó)推出Uber EATS(餐飲)、Uber Rush(快遞)等業(yè)務(wù),而且收益不錯(cuò)。今年第二季度,Uber旗下的外賣業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額不斷增長(zhǎng),占其全球交易額的近十分之一,約7到8.7億美元。
值得注意的是,投資了滴滴的金沙江創(chuàng)投朱嘯虎不久前還表示,他正在關(guān)注一個(gè)還不能透露名稱的新零售項(xiàng)目!爸饕膱(chǎng)景是把每一輛滴滴快車變成便利店,實(shí)現(xiàn)乘客在乘車的時(shí)候可以買飲料、零食、傘具。”
距離滴滴切入美團(tuán)吃喝玩樂(lè)的“后院”,或許也不遠(yuǎn)了。
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