11月23日,廣東省旅游溫泉水溫水質(zhì)專家組針對(duì)省內(nèi)16家溫泉企業(yè)水質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證,其中廣東溫泉賓館、韶關(guān)曹溪溫泉、珠海海泉灣度假區(qū)、金山溫泉、江門古兜溫泉等15家溫泉企業(yè)的水質(zhì)被認(rèn)定為“真溫泉”。
該專家組組長由廣東省旅游協(xié)會(huì)秘書長、廣東溫泉行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長蔡濤擔(dān)任,其余專家由地質(zhì)專家、中醫(yī)藥大學(xué)教授、業(yè)界人士以及媒體組成。專家組以《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》LB / T016-2011、《旅游溫泉標(biāo)識(shí)使用規(guī)范》DB53/T256-2008等國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)由廣東省地質(zhì)實(shí)驗(yàn)檢測中心給出的16家溫泉企業(yè)水質(zhì)檢測報(bào)告進(jìn)行綜合研審,最終判定溫泉真假。
據(jù)了解,廣東省溫泉資源豐富,其溫泉數(shù)量僅次于西藏、云南,位居全國第三位。廣東省國土資源部門統(tǒng)計(jì),廣東已探明的可開發(fā)溫泉達(dá)300多處,可接待游客的溫泉90多處,其中開發(fā)為集休閑度假、保健游樂、商務(wù)會(huì)議等為一體的大型溫泉旅游風(fēng)景區(qū)30多處,約占全國已開發(fā)溫泉旅游區(qū)總數(shù)的1/3,全省每年溫泉產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入近百億元。
“溫泉經(jīng)濟(jì)”雖已成為廣東省旅游的增長亮點(diǎn),但“廣東的確存在假溫泉”。廣東省地質(zhì)技術(shù)工程咨詢公司、教授級(jí)高工陳坤泉表示,“假溫泉”雖有但并不普遍,水溫水質(zhì)認(rèn)證可以幫助消費(fèi)者辨別真假。
對(duì)于溫泉認(rèn)證指標(biāo),廣東省地質(zhì)局勘探部部長、教授級(jí)高工梁池生認(rèn)為,根據(jù)國家溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),水溫需達(dá)到34攝氏度以上才能被稱為“溫泉”;水質(zhì)方面,對(duì)人體有用的化學(xué)組分主要是氟離子、偏硅酸、鋰、鍶、氡等,另外,PH值及礦化度,也是重要參考指標(biāo)。
豐富的溫泉資源帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的發(fā)展,但業(yè)內(nèi)也不可避免存在魚目混珠、標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象。雖然國內(nèi)一些省份已制定了溫泉旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但依然缺乏相對(duì)完整的標(biāo)準(zhǔn)體系。
早在2008年,云南省旅游局提出、云南省旅游業(yè)協(xié)會(huì)SPA與溫泉分會(huì)起草、云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)發(fā)布的《旅游溫泉標(biāo)識(shí)使用規(guī)范》等系列標(biāo)準(zhǔn)就已開始實(shí)施。該規(guī)范是我國首個(gè)針對(duì)使用天然溫泉或人工開采地下熱水的旅游服務(wù)場所的品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),也是國內(nèi)首個(gè)溫泉旅游服務(wù)場所和SPA經(jīng)營場所的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充了我國旅游在溫泉旅游方面的缺失。
作為首部全國性的溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2011年國家旅游局發(fā)布的《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》對(duì)溫泉水質(zhì)的水溫、含礦物、水質(zhì)特性及溫泉企業(yè)的泉質(zhì)要求(包括泉質(zhì)的分類及其輔助醫(yī)療作用)、溫泉水質(zhì)衛(wèi)生要求和經(jīng)營場所的空氣質(zhì)量等進(jìn)行規(guī)范,明確星級(jí)的劃分條件、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營規(guī)范要求。
2017年,第一部國家級(jí)溫泉標(biāo)準(zhǔn)《溫泉服務(wù)基本術(shù)語》(標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)GB/T33533-2017)正式頒布,該標(biāo)準(zhǔn)明確了溫泉服務(wù)領(lǐng)域的基本術(shù)語、界定溫泉服務(wù)范圍,從此溫泉服務(wù)業(yè)統(tǒng)一口徑,各相關(guān)方能在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交流。
隨著國家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷出臺(tái),溫泉企業(yè)的相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品更加完善和規(guī)范。但就溫泉產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展而言,標(biāo)準(zhǔn)化可能只是剛剛開始。
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