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為推動“放心游福建”深入開展,近日,福建省旅發(fā)委成立了由各設區(qū)市旅游質監(jiān)執(zhí)法人員和媒體組成的檢查組,在南平和龍巖等地開展旅游市場聯(lián)合整治,切實保障暑期旅游旺季市場秩序平穩(wěn)有序。
據(jù)了解,此次聯(lián)合整治檢查內容包括重點市場、國內和出境組團市場、導游領隊執(zhí)業(yè)行為,以及檢查旅行社安全生產(chǎn)主體責任。
其中,重點市場主要檢查一日游市場是否存在不合理低價游,是否存在強迫或者變相強迫游客購物、消費的行為,是否存在擅自變更行程(特別是擅自增加購物環(huán)節(jié))的行為,是否委派未取得導游證的人員提供導游服務等。
在國內和出境組團市場方面,重點檢查出境旅行社特別是從事包機或包機“切位”的出境同業(yè)社,檢查此類企業(yè)產(chǎn)品的價格是否涉嫌“不合理低價游”,境外供應商的產(chǎn)品或接待確認單是否涉嫌違法,是否存在不支付接待和服務費用的行為,是否存在支付的費用低于接待和服務成本的行為,是否存在組織游客赴非目的地國家和地區(qū)旅游的行為等。
對于導游領隊執(zhí)業(yè)行為,重點檢查出境社是否安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務,是否擅自增加自費項目或購物環(huán)節(jié),是否支付領隊工資,是否與領隊簽訂勞務合同等;重點檢查境內旅游團隊帶團導游是否具備合法導游證,所持團隊行程單是否與實際行程相符,是否存在擅自增加購物和另行付費項目,是否存在強迫或者變相強迫、誘騙游客消費等違法行為。
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