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想象過未來的教育是什么樣子的嗎?
學(xué)生課堂集中學(xué)習(xí)之后,回家對著手機(jī)里的人工智能老師聊起今天學(xué)習(xí)的課文,“老師”會告訴你,哪里發(fā)音不對;掏出數(shù)理化練冊,做完題用手機(jī)掃一掃,APP上說,你這道大題從某個步驟開始就錯了;課余想練上周末舞蹈課上老師教的動作,智能機(jī)器人提示你,腳尖要微微踮起……
技術(shù)模擬老師,助力精準(zhǔn)教學(xué),讓學(xué)習(xí)者身邊時時刻刻都有“半個老師”跟隨,這只是目前設(shè)想的未來信息化教育場景中的一小部分。而這個技術(shù),應(yīng)用得最多的就是人工智能(AI)。
“教育+AI”是目前教育領(lǐng)域最火的概念之一,新三板公司也已有涉足,不過這仍然是一個還處于早期的賽道。
教育信息化2.0時代
上海一位教育行業(yè)資深研究員對證券時報?新三板論壇記者表示,過去,教育信息化的產(chǎn)品主要是以內(nèi)容資源和內(nèi)容呈現(xiàn)為中心,比如教材、課件、題庫的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,以及多媒體教室的建設(shè)、老師講課的錄像等等。這是過去20年,信息化教育主要在做的事情。
東財Choice統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前新三板上就有將80家公司涉及教育信息化服務(wù)業(yè)務(wù),其中不少公司的產(chǎn)品主要圍繞“三通兩臺”建設(shè),即“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”,建設(shè)教育資源公共服務(wù)臺和教育管理公共服務(wù)臺。上述研究員表示,這些基本都是比較傳統(tǒng)的教育信息化服務(wù)。
它們中的大多數(shù)以“軟件+硬件”配套服務(wù)的方式進(jìn)入校園,其中有部分,是由政府買單的。比如開維教育,其商業(yè)模式就是“2G2B2C”,其產(chǎn)品并未涉及人工智能技術(shù)。
而接下來,信息化教育的主要任務(wù)是智能化。
不久前,教育部副部長杜占元指出,我國教育信息化將進(jìn)入2.0時代。華東師范大學(xué)教授、教育部教育信息化專家組秘書長任友群曾發(fā)文指出,教育信息化1.0時代的特征可以歸結(jié)為“基礎(chǔ)建設(shè)+設(shè)備配套+應(yīng)用探索”,而2.0時代將有五大特征,其中兩大特征,就是以“數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)、以“智能”為目標(biāo)。教育部科技司司長雷朝滋曾表示,教育信息化2.0行動計劃將探索實施因材施教、個性化學(xué)習(xí)的新型教學(xué)方式。
清睿教育董事長朱奇峰對證券時報?新三板論壇記者表示,研究表明影響教育效果最主要的因素是師資,目前中小學(xué)最缺乏的也是優(yōu)秀師資,“師資缺乏是目前教育最核心的問題,這在過去的以內(nèi)容資源為中心的教育信息化改革中恰恰沒有被顧及”,他認(rèn)為,人工智能是教育信息化的唯一出路。
在朱奇峰看來,人工智能技術(shù)最關(guān)鍵之處在于,能模擬老師去處理復(fù)雜的動態(tài)信息,就像本文開始描繪的景象一樣,“但人工智能老師不是完全取代真人老師,未來的教育,是老師帶著一群人工智能助教去教學(xué)生,一些累活、重復(fù)性做的活交給智能老師,而教育中涉及關(guān)愛、激勵等情感類事情就交給老師去做,這才是教育信息化的未來”。
清睿教育旗下的“口語100”產(chǎn)品,底獲得新東方的戰(zhàn)略投資。公開資料顯示,該產(chǎn)品主要應(yīng)用于中小學(xué)生英語口語訓(xùn)練,基于人工智能語音分析系統(tǒng),以智能教練的模式輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的口語。在推廣方式上,清睿教育免費為學(xué)校建立自己的虛擬校園,而智能聽說教練是針對個人的自愿付費VIP服務(wù)。
2011年底成立的清睿教育,2013年已實現(xiàn)盈利,并且此后連續(xù)四年實現(xiàn)業(yè)績增長。
朱奇峰告訴證券時報?新三板論壇記者,人工智能教練能實現(xiàn)學(xué)生課后作業(yè)的一對一輔導(dǎo),目前覆蓋的學(xué)校中,有百分之十幾的用戶會選擇購買。
自適應(yīng)與人工智能
星河互聯(lián)高級投資經(jīng)理胡天碩告訴證券時報?新三板論壇記者,現(xiàn)在市場上有不少自適應(yīng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品“宣稱”是教育+AI,但實際上可能并非如此,“如果公司說自己是教育+AI,可是沒有用到深度學(xué)習(xí)(的算法),而是在用幾十年前的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,那么打著教育+AI的幌子就不合適了”。
這里以教育信息化的發(fā)展歷程為例。
朱奇峰告訴證券時報?新三板論壇記者,1.0時代的教育信息化,生產(chǎn)的是傳統(tǒng)的教育信息化產(chǎn)品,模式是將海量教育內(nèi)容及教育資源數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化,方便用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或通過快速檢索能做到高效搜題;之后出現(xiàn)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)能自動推送適合學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和題目,但依然達(dá)不到老師級別的輔導(dǎo)。
2.0時代的教育信息化,也就是人工智能教育,則是以智能師資特點,用技術(shù)模擬老師針對學(xué)生進(jìn)行個性化訓(xùn)練輔導(dǎo)。
因此,現(xiàn)在市面上不少“智能”產(chǎn)品,嚴(yán)格說屬于或稍超越1.0時代的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化和搜索檢索,但不屬于2.0時代的模擬真人教師,把海量內(nèi)容做好標(biāo)簽,并能作出個性化推薦,其中應(yīng)用得最多的技術(shù)就是“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”技術(shù)。
目前,“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”教育產(chǎn)品也受追捧,比如,前不久自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育公司?學(xué)教育獲得宣布獲得1.2 億元天使輪融資。往前兩三年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT已開始跑馬圈地,教育領(lǐng)域的頭部企業(yè)也早已布局,如好未來,初跨境投資美國自適應(yīng)學(xué)習(xí)臺Knewton。
業(yè)內(nèi)多認(rèn)為,自適應(yīng)學(xué)習(xí)最多是人工智能的初級階段。能模擬師資的人工智能+教育不僅是自動幫學(xué)生選學(xué)習(xí)的內(nèi)容,更是學(xué)習(xí)過程中分分秒秒交互的輔導(dǎo)、糾正和學(xué)習(xí)策略調(diào)整。
人工智能技術(shù)能捕捉、分析、模擬人的復(fù)雜動態(tài)信息,其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,將能大大解放教師的生產(chǎn)力,而目前市面上,成熟的人工智能+教育產(chǎn)品屈指可數(shù)。
百米賽跑才剛起步
前述研究員告訴證券時報?新三板論壇記者,“教育+AI”對技術(shù)、人才、資金的綜合要求不低,實際上行業(yè)的百米賽跑才剛剛起步,而目前市面上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
技術(shù)實力,是人工智能的壁壘之一。朱奇峰告訴記者,他們公司產(chǎn)品推出以來,技術(shù)上已經(jīng)進(jìn)行了四代迭代,在此過程中,不斷地修改、不斷地和老師磨合,已經(jīng)存留了5000個修改點。這個互相磨合快速迭代的過程,在朱奇峰看來,還算“比較快捷”的。
在胡天碩看來,教育+AI最大的壁壘不是底層的深度技術(shù),而是能夠?qū)⒓夹g(shù)與教育融合起來的跨界人才,因為產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中,最大的難點是如何把人工智能技術(shù)融合到教育的場景中,而目前,“懂教育的人不懂技術(shù),懂技術(shù)的人不懂教育,導(dǎo)致的行業(yè)與AI的深度結(jié)合不夠”。
技術(shù)和人才的壁壘,導(dǎo)致了教育+AI產(chǎn)品的研發(fā)成本不低。心里程控股集團(tuán)董事長彭國遠(yuǎn)告訴證券時報?新三板論壇記者,心里程公司旗下有部分產(chǎn)品涉及人工智能技術(shù),最早開始的一兩年,公司光軟件研發(fā)人員的成本就達(dá)六七千萬元,現(xiàn)在每年的研發(fā)費用大概占整體成本的20%左右,算下來,光研發(fā)投入可能就達(dá)四五個億。
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